1、新生报到如何办理入住手续？
A.到所在学院报到，签订《石家庄学院学生公寓住宿协议》，填写住宿卡，并贴近期一寸免冠照片一张。
B.学生持各学院填写的住宿卡，到相应的楼值班室办理入住手续。
C.将住宿卡一并交公寓管理员存档，领取物品、宿舍钥匙，按住宿卡规定的房间号和床号入住宿舍。
2、新生是否可自愿选购床上用品？
学校认真贯彻落实国家三部委下发的《关于做好2005年高等学校收费工作有关问题的通知》（教财〔2005〕10号）文件精神，严格按照河北省委教育工委、省教育厅、省质量技术监督局《关于认真做好2005年全省大中专学校学生公寓床上用品集中采购工作的通知》（冀教后〔2005〕3号）要求，进行了2005级新生学生公寓床上用品统一代购工作，并坚持学生自愿原则，实行“学校统一代购，学生自愿选购”。入学通知书里放入选购公寓床上物品购买须知，学生可按照须知购买方法自愿购买。
3、同学有事去异性宿舍楼找人，怎么办？
未经许可，不准进入异性公寓，一般应通过电话联系或请人传话将学生叫至楼下。
4、反映意见和建议的渠道有哪些？
*公寓中心办公室电话：66617368 也可拨打后勤热线：66617000
5、宿舍内为何不能养猫、狗、鸟等“宠物”？
因学生宿舍是多个人员共同生活、学习、休息的公共场所，而非私有空间，宿舍是宿舍内养宠物不但影响宿舍环境卫生，而且容易在宿舍成员间引发摩擦、纠纷，甚至发生人身伤害，传染疾病。
6、宿舍为何不能拉床帘？
大学生正处于成长的重要阶段，宿舍拉床帘不利于同学之间的沟通、不适应于现代教育的开放性原则、不利于宿舍的整洁和规范化建设，同时容易导致外来人员住宿、异性住宿、不按时熄灯、通风不畅，学生突发疾病不不易发现影响救治时间等情况的发生。而且万一发生电线短路、冒火花或火灾时，床帘也会助长火势，引发不必要的人身和财产损失。
7、为什么不能私自调换门锁或另加门锁?
主要是为了保护宿舍所有同学的生命和财产安全。同学若私自调换门锁或另加门锁，一旦室内无人发生紧急情况时，值班室会因为没有备用钥匙而无法迅速打开房门，从而延误应急处理的速度和时机，导致事态恶化或扩大，甚至出现不堪设想的后果和影响。
8、公寓内不能存放大量现金等贵重物品？
学生宿舍是公共场所，学生应妥善保管计算机、手机、银行卡、存折等私人贵重物品，不要存放大量现金，不泄漏个人密码，防止丢失或被盗用。
9、宿舍内为何不能使用热得快、电炉、电茶壶等用电器？
由于学生宿舍目前是限时、限量供电措施。且住宿人员高度密集，为了大家的人身和财产安全，目前还不能允许随意使用。且热得快、电茶壶等用电器的安全系数一般不高，质量一般不是很好，使用过程中稍有不慎，很容易发生问题。以往的经验告诉我们、也警示大家：宿舍楼发生的火灾、火警大多是由这些电器引起的。请同学们为了自己，也为了他人的生命财产安全，远离这些电器。
10、发现火警怎么办？
发现火情，如火源不大，应一边扑救，一边向值班室、或保卫部门报告，同时采取灭火措施；重大火情立即向119报警；及时撤离公寓，不要为带东西而延误你离开，也不要为任何事返回宿舍楼；保证在安全的情况下，参与灭火工作。
11、发现打架、盗窃等情况怎么办？
发现打架应及时劝阻，向本楼值班室和各区公寓管理员报告，情节严重的打电话给安全工作处，如安全工作处人员不能及时赶到，事态又无法控制可拨打110报警。如有打伤时请先及时送医院治疗或拨打120急救。发现盗窃应注意保护现场，迅速向安全工作处报案或拨打110报警。
12、有亲朋好友来访，可不可以在学生宿舍内住宿？
为保障宿舍安全，严禁外来人员擅自留宿学生宿舍，一经查出，按石家庄学院学生违纪处分条例给予相关责任人相应处分。
13、宿舍内设施出现故障怎么办？
立即到值班室报修，也可以拨打报修电话：66617368，（66617000后勤热线）公寓中心将尽快派人维修；如人为损坏要照价赔偿。
14、移出宿舍内配备的设施、新添置设施可以吗？
学生宿舍内设施由学校统一配置。未经公寓中心同意，一律不准将任何设施转借他人或互换使用；不准将自备或其它场所的设施搬入学生宿舍使用；不准将宿舍内家具拆卸或搬出使用。学生按规定调整宿舍时，家具也不得擅自搬迁。
15、迟归怎么办？
迟归一方面会影响他人正常休息，另一方面也不利于自己养成规律的生活习惯，甚至会影响身心健康，同时也会给宿舍安全带来隐患。所以，为了维护众多住宿同学的利益，我们不提倡晚归。如果同学确有特殊情况迟归，需配合值班人员查验证件做好登记，值班员有为同学做好服务的义务。
16、学生公寓何时供电和开关楼，熄灯不熄灯意见不统一怎么办？
学校制定统一的作息时间，所有宿舍限电管理：
开、锁门时间：早：6：00开门，晚：23：10锁门。
供电时间:
周一至周五,早6：00～8：00 中午12：00～14:00 晚16:30—23：30
周六日全天供电，周日晚23:30断电。
17、夏季连续高温时执行通宵供电。
由于同学的需求和生活习惯不同，两种要求都具有合理性。但是，由于目前还无法完全做到学生住宿自由组合，以及学生宿舍条件的限制，学校还不能将有不同需求的同学全部分开住宿。为解决学生宿舍暑期炎热的问题，学校通过招标，引入第三方公司为学生宿舍安装空调，学生自愿租赁,空调租赁费为 540 元/年。收费符合上级相关规定。同时每间宿舍还安装了吊扇，能够满足夏季高温时的宿舍住宿。请同学们相互协调和理解，宿舍作为业余生活的公共场所，应以大局为重，按照学校规定的作息制度按时就寝。
